誠心誠意

意味

「誠心誠意（せいしんせいい）」とは、うそいつわりのない真心をもって、相手や物事に当たることです。
相手に深い安心感や強い信頼感を与える肯定的なニュアンスを持ち、「誠心誠意努力します」のように副詞的にも使われます。

• 誠心（せいしん）：嘘偽りのない心。
• 誠意（せいい）：真面目な気持ち。

語源・由来

「誠心誠意」は、「誠心」（嘘偽りのない心）と「誠意」（真面目な気持ち）という、似た意味の二語を重ねた四字熟語です。
「誠」という漢字そのものには、「言」と「成」が組み合わさることで「言ったことを成し遂げる」という強い意志が含まれています。

使い方・例文

「誠心誠意」は、相手に深く謝罪する時や、物事への真剣な取り組み姿勢を示す場面で使われます。

• 顧客からの信頼を取り戻すため、これからは誠心誠意対応する。
• 彼の誠心誠意ある態度に、周囲の頑なな心も少しずつ和らいだ。
• 新規事業を成功させるべく、チーム一丸となって誠心誠意取り組む。

類義語・関連語

「誠心誠意」と同様に、物事に真剣に取り組む姿勢を表す言葉には以下のようなものがあります。

• 真摯（しんし）：
  真面目で熱心に物事に向き合う態度。
• 一意専心（いちいせんしん）：
  他に心を動かさず一つのことに集中する様子。
• 一心不乱（いっしんふらん）：
  心を一つのことに集中して気を取られない姿。

「誠心誠意」と「真摯」の違い

どちらも真面目な態度を表しますが、「誠心誠意」が相手に対する真心を示すのに対し、「真摯」は物事に対するひたむきな姿勢を示します。

語句	重視する対象	ニュアンスの違い
誠心誠意 （せいしんせいい）	相手や人	嘘偽りのない純粋さ
真摯 （しんし）	物事や課題	ひたむきで熱心な姿勢

対義語

「誠心誠意」とは反対に、心がこもっていない様子を表す言葉には以下のようなものがあります。

• 不誠実（ふせいじつ）：
  真心がなく約束を破ったり人を欺いたりする態度。
• 形式的（けいしきてき）：
  内容よりも表面的な形ばかりを重んじるあり方。
• お座なり（おざなり）：
  その場しのぎでいい加減に対応する姿。
• 上の空（うわのそら）：
  他のことを考えていて目の前のことに心が向いていない様子。

英語表現

「誠心誠意」の持つニュアンスを表す実用的な英語の表現には、以下のようなものがあります。

with sincerity

最も一般的で、相手に対して偽りのない真心を向けることを表す表現。

in good faith

特に契約や交渉の場面で、相手を欺く意図がなく誠実であることを示すフレーズ。

「誠心誠意」と同じ読みの「正心誠意」は別の語

「誠心誠意」と同じく「せいしんせいい」と読む四字熟語に、「正心誠意」があります。
儒教の経典『礼記らいき』の一篇「大学」から出た言葉で、心を正しく保つには、自分をいつわらず誠実に事に当たるべきだという意味です。
理想の政治を行うための心得を説いた文章の一節で、「大学」には次のようにあります。

其の身を修めんと欲する者は、先ず其の心を正す。
其の心を正さんと欲する者は、先ず其の意を誠にす
（身を修めようとする者は、まず心を正しくし、心を正しくしようとする者は、まず意を偽りのないものにする）

「誠心誠意」は、うそいつわりなく真心をもって事に当たることを言う語で、修養の順序を説く「正心誠意」とは意味が異なります。
謝罪や挨拶の文面で「せいしんせいい」と書くときは、「正心誠意」と取り違えないよう注意が要ります。